Diplomatie ist für die Waage-Frau eine natürliche Sprache. Doch zwischen Ausgleich und Selbsttreue verläuft eine feine Linie. Dieses Buch widmet sich der Kunst, klar zu bleiben, ohne hart zu werden. Selbstbewusst zu sprechen, ohne die Verbindung zu verlieren. Und die eigene Stimme zu leben – ruhig, würdevoll und unverhandelbar.
